POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Introducción
En ALTA BPO, nos comprometemos a proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que recabamos a través de nuestra cuenta. Al utilizar nuestra cuenta, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta política de privacidad.
Datos recopilados
Cuando utilizas nuestra cuenta de ALTA BPO, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Información de contacto: como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otras formas de contacto.
- Información de la empresa: como nombre de la empresa, dirección, sector, tamaño de la empresa y otra información relacionada.
- Información de inicio de sesión: como nombre de usuario y contraseña.
- Información de pago: en caso de que realices transacciones o pagos a través de nuestra cuenta, podemos recopilar información financiera y de facturación.
Uso de los datos personales
Utilizamos los datos personales recopilados a través de nuestra cuenta de ALTA BPO para los siguientes propósitos:
- Proveer y mantener nuestros servicios: utilizamos la información para ofrecer nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia ti.
- Comunicación: utilizamos los datos para responder a tus consultas, brindar asistencia técnica y enviarte información relevante sobre nuestros servicios.
- Mejora de nuestros servicios: podemos utilizar los datos para mejorar nuestros servicios, realizar análisis y obtener información estadística sobre el uso de nuestra cuenta.
- Cumplimiento legal: podemos utilizar los datos para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulaciones aplicables.
Compartir los datos personales
En ALTA BPO, nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: podemos compartir tus datos con proveedores de servicios que nos asisten en la provisión de nuestros servicios, como procesamiento de pagos, alojamiento de datos y soporte técnico. Estos proveedores están obligados a proteger la confidencialidad y seguridad de tus datos personales.
- Cumplimiento legal: podemos divulgar tus datos personales si así lo requiere la ley o en respuesta a una solicitud legal válida, como una orden judicial o una citación.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es absoluta y que ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro.
Tus derechos y opciones
Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar y eliminar tus datos personales que tenemos en nuestra cuenta. Puedes ejercer estos derechos poniéndote en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación proporcionados al final de esta política de privacidad.
Retención de datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo según la ley.